Qui sommes-nous ?

26 / 02 / 2025

Chez Desi Cheril Coiffure, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations Personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de Paiement : Données de carte de crédit ou autres informations de paiement (uniquement si vous effectuez un achat en ligne).
• Informations de Réservation : Dates, heures et détails des services réservés.
• Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (lorsque vous utilisez notre site web).

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude.

Gérer vos réservations et vous fournir les services demandés.

Vous contacter pour des confirmations, des rappels ou des informations relatives à vos rendez-vous.

Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

Envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre consentement).

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (ex : plateforme de réservation en ligne) pour fournir nos services. Ces tiers sont tenus de protéger vos données.

4. Protection de Vos Information

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données lors des transactions en ligne.
• Accès restreint aux informations personnelles.
• Formation de notre personnel sur les bonnes pratiques en matière de protection des données.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos données : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Rectifier vos données : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.
• Supprimer vos données : Vous pouvez demander la suppression de vos informations, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Limiter l’utilisation de vos données : Vous pouvez demander à ce que nous restreignions l’utilisation de vos informations.
• S’opposer au traitement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@desi-cheril.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Adresse Postale : Desi Cheril Coiffure, 13 Rue Fort Barreau, 1201 Genève

E-mail : contact@desi-cheril.com

Téléphone : 0041 22 314 54 6

Engagement envers la Confidentialité

Chez Desi Cheril Coiffure, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Merci de votre confiance ! 😊